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유심보호서비스란?
유심보호서비스는 SKT 고객의 유심 정보를 보호하기 위해 설계된 무료 서비스입니다. 이 서비스는 다음과 같은 기능을 제공합니다:
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불법 유심 복제 차단: 해커가 유심을 복제해 전화, 문자, 본인인증을 가로채는 것을 방지
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비정상 인증 탐지: SKT의 FDS(Fraud Detection System)가 비정상 인증 시도를 실시간으로 차단
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로밍 제한: 해외에서 유심이 악용되는 것을 막기 위해 로밍 사용 제한
SKT는 2025년 4월 19일 발생한 해킹 사건으로 인해 약 2,300만 명의 유심 관련 정보(예: IMSI, 인증키)가 유출될 가능성을 확인했으며, 이를 해결하기 위해 유심보호서비스 가입을 적극 권장하고 있습니다.
유심보호서비스 가입 방법
유심보호서비스는 SKT 고객이라면 누구나 무료로 가입할 수 있으며, T월드 앱 또는 홈페이지를 통해 간편하게 신청 가능합니다. 아래는 단계별 가입 방법입니다:
1. T월드 앱으로 가입
아래링크에서 티월드앱 다운로드
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play.google.com
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T월드 앱 설치 및 로그인
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구글 플레이스토어 또는 앱스토어에서 ‘T월드’ 앱을 다운로드하세요.
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SKT 계정(휴대폰 번호, 공동인증서, 간편인증)으로 로그인합니다.
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유심보호서비스 메뉴 찾기
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앱 메인 화면의 공지사항 또는 배너에서 ‘유심보호서비스 가입’을 클릭하세요.
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2025년 4월 24일부터 로밍 요금제 해지 후 바로 가입 화면으로 이동하도록 프로세스가 간소화되었습니다.
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로밍 요금제 확인 및 해지
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로밍 요금제 가입자는 서비스 가입 전 로밍을 해지해야 합니다.
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T월드 앱 내 ‘로밍 설정’에서 해지 후 유심보호서비스 가입을 진행하세요.
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가입 완료
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가입 버튼 클릭 후 안내에 따라 동의하면 즉시 활성화됩니다.
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가입 후 문자로 확인 메시지가 발송됩니다.
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아래링크에서 티월드 유심보호서비스 가입
유심보호서비스 | T world
여기를 눌러 T world로 이동하세요.
m.tworld.co.kr
2. T월드 홈페이지로 가입
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T월드 홈페이지 접속
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로그인 및 메뉴 이동
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SKT 계정으로 로그인한 뒤, 홈페이지 상단의 ‘유심보호서비스’ 배너 또는 공지사항을 클릭합니다.
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가입 신청
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로밍 요금제 해지(필요 시) 후 가입 버튼을 눌러 신청을 완료하세요.
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가입 즉시 서비스가 활성화됩니다.
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3. SKT 매장 방문
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방문 장소: 전국 약 2,600개 SKT T월드 매장 또는 공항 로밍 센터
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필요 물건: 신분증(주민등록증, 운전면허증 등)
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절차: 직원에게 유심보호서비스 가입을 요청하면 즉시 처리됩니다.
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참고: 2025년 4월 28일부터 유심 무료 교체 서비스도 진행 중이니, 함께 문의하세요.
4. 고객센터 전화
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연락처: 080-800-0577 또는 114(무료)
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운영 시간: 평일 09:00~18:00, 24시간 사이버 전담센터 운영
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방법: 상담원에게 유심보호서비스 가입을 요청하면 안내에 따라 처리됩니다.
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특히 유용한 경우: 디지털 취약 계층(고령자, 장애인 등) 또는 앱 사용이 어려운 경우
가입 시 주의사항
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로밍 제한: 유심보호서비스 가입 시 로밍 사용이 불가하니, 해외 여행 중이라면 가입 전 확인하세요.
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알뜰폰 사용자: SKT 회선을 사용하는 알뜰폰(MVNO) 고객도 가입 가능. 각 알뜰폰 사업자의 안내를 확인하세요.
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가입 확인: 가입 후 T월드 앱 또는 홈페이지에서 ‘내 가입 정보’를 통해 활성화 여부를 확인하세요.
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문제 발생 시: 가입 중 오류가 발생하면 고객센터(080-800-0577) 또는 SKT 매장에 문의하세요.
유심보호서비스의 장점
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즉각적인 보안 강화: 비정상 인증 시도를 실시간으로 차단해 해킹 피해를 예방
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무료 제공: 추가 비용 없이 모든 SKT 고객이 이용 가능
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간편한 가입: 앱, 홈페이지, 매장, 전화 등 다양한 경로로 신청 가능
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SKT의 책임 보장: SKT는 유심보호서비스 가입 시 해킹 피해가 발생하면 100% 책임지겠다고 발표했습니다.
추가 팁: 유심 무료 교체와 함께 보호 강화
SKT는 2025년 4월 28일부터 약 2,500만 명(직접 가입자 2,300만 명, 알뜰폰 187만 명)을 대상으로 유심 무료 교체 서비스를 제공합니다.
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신청 방법: T월드 홈페이지에서 온라인 예약 후 지정 매장 방문
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필요 물건: 신분증, 예약 확인 문자
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기간: 2025년 4월 28일 오전 10시부터 시작, 재고 소진 시까지
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특이사항: 4월 19일~27일 사이 유료로 유심을 교체한 고객은 환불 가능
유심보호서비스와 유심 교체를 함께 진행하면 보안이 더욱 강화됩니다. 특히, 유심 복제로 인한 SIM 스왑핑(전화, 문자 가로채기) 위험을 줄일 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
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유심보호서비스는 누구나 가입할 수 있나요?
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SKT 직접 가입자 및 SKT 회선을 사용하는 알뜰폰 고객 모두 가능합니다.
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가입 후 로밍을 사용할 수 있나요?
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로밍 사용이 제한됩니다. 해외 여행 계획이 있다면 가입 전 로밍 요금제를 확인하세요.
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유심보호서비스만 가입하면 충분한가요?
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SKT는 유심보호서비스로 해킹 피해를 차단할 수 있다고 보장하며, 추가로 유심 교체를 권장합니다.
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가입이 안 될 때는 어떻게 하나요?
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T월드 앱 오류 시 홈페이지나 고객센터(080-800-0577), SKT 매장을 이용하세요.
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